MILAN | 米兰App ·官方网站 隐私政策

生效日期：2026年05月16日
最后更新日期：2026年05月16日

一、引言与承诺

欢迎访问 MILAN | 米兰App ·官方网站（以下简称“我们”或“本平台”）。作为连接全球时尚与意式美学的数据驱动型购物平台，我们深知您的隐私与数据安全是您信任我们的基石。本隐私政策旨在以透明、智能的方式向您阐述，当您通过 milanvibe.com 访问我们的网站、下载并使用“米兰App”时，我们如何收集、处理、保护您的个人信息，并赋予您充分的数据控制权。

我们致力于采用先进的算法与安全技术，为您提供沉浸式、个性化的意式购物体验。在使用我们的服务前，请您仔细阅读本政策。当您开始使用本平台服务，即表示您同意本政策中所述的全部条款。

二、我们收集的信息

为了向您提供精准的潮牌与奢侈品推荐、高效的物流追踪以及个性化的购物体验，我们基于智能算法与业务场景，可能收集以下类别的信息：

• 账户信息：您在注册或登录米兰App时提供的用户名、电子邮件地址（support@milanvibe.com）、手机号码以及您设置的账户密码。
• 设备与日志信息：当您通过安卓系统访问米兰App安卓版时，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型以及您访问本平台的日志记录（包括浏览的商品、点击的链接及停留时长）。
• 购物行为数据：您在本平台上的搜索历史、浏览记录、收藏夹内容、加入购物车的商品信息以及订单历史。我们利用这些数据构建用户画像，以优化“智能推荐”算法。
• 位置信息：在您授权的情况下，我们可能收集您的精确或大致地理位置，以便为您提供就近的物流配送信息或展示基于地理位置的促销活动。
• 支付与交易信息：为了完成“纯正意大利购物体验”中的订单交易，我们可能需要收集您的收货地址、联系电话以及必要的支付凭证信息。请注意，具体的支付卡信息将由第三方支付机构直接处理，我们不会存储您的完整银行卡号。

三、信息的使用方式

我们收集的信息将用于以下核心业务场景，旨在提升您的使用体验：

• 提供与优化服务：处理您的订单、安排物流配送、提供客户支持以及同步米兰App最新版功能。
• 智能推荐与个性化：基于您的浏览偏好和购物历史，通过数据驱动算法向您展示您可能感兴趣的潮牌、奢侈品及折扣信息，实现“沉浸式意式美学”的个性化页面呈现。
• 安全与风险控制：识别和防范欺诈、恶意攻击或其他非法活动，保障您账户及交易的安全。
• 用户分析：对脱敏后的数据进行统计分析，以改进我们的产品功能、提升物流效率并优化网站界面布局。
• 合规与法律义务：根据相关法律法规的要求，履行法定的信息披露义务。

四、Cookie及类似技术

为了确保网站的正常运行、提升访问速度并实现上述智能推荐功能，我们可能在 milanvibe.com 上使用Cookie、像素标签及本地存储等技术。这些技术可以帮助我们识别您的设备偏好、记录您的登录状态以及分析网站流量。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用某些Cookie可能会影响您使用本平台的全部功能，例如无法正常登录或体验个性化推荐。

五、信息共享与披露

我们承诺不会出售您的个人信息。在以下特定情况下，我们可能与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：为了完成订单配送、支付处理、数据分析及客户服务，我们可能与受信任的第三方合作伙伴（如物流公司、云服务商）共享必要的信息。这些合作伙伴必须遵守严格的保密协议，并仅能为本政策所述目的使用数据。
• 法律要求：当我们收到传票、法院命令或应政府监管机构要求时，我们可能依法披露您的信息。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为交易的一部分被转让，我们会通过网站公告或邮件方式提前通知您。

六、信息安全保护措施

我们采用业界领先的安全技术和组织措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或销毁。具体包括：

• 数据加密：在数据传输过程中，我们使用SSL/TLS协议进行加密；在数据存储环节，对敏感信息进行脱敏或哈希处理。
• 访问控制：严格限制内部员工对用户数据的访问权限，并实施审计日志机制。
• 定期评估：定期进行漏洞扫描和安全风险评估，确保系统的健壮性。

七、您的权利

根据适用的数据保护法律，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权要求我们提供我们所持有的关于您的个人信息的副本。
• 更正权：如果您的信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正。
• 删除权：在某些法定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：您有权要求我们暂时停止处理您的特定信息。
• 数据可携带权：您有权以结构化、通用的格式获取您的数据，并将其转移至其他服务商。

您可以通过发送邮件至 support@milanvibe.com 行使上述权利，我们将在合理期限内响应您的请求。

八、未成年人保护

本平台主要面向成年人。我们不会故意收集14周岁以下未成年人的个人信息。若您是监护人，发现您的孩子未经同意向我们提供了信息，请立即通过 support@milanvibe.com 联系我们，我们将尽快删除相关数据。

九、隐私政策的更新

为了适应法律法规的变化及业务发展的需要，我们可能不时修订本隐私政策。重大变更将通过网站显著位置公告、App内弹窗或邮件通知等方式告知您。修改后的政策自其顶部标示的“最后更新日期”起生效。我们鼓励您定期查看本页面，以了解最新的隐私保护实践。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望就您的个人信息行使相关权利，请通过以下方式与我们联系：

• 电子邮件：support@milanvibe.com
• 官方网站：milanvibe.com

我们将高度重视您的反馈，并在收到请求后的15个工作日内予以回复。